Désormais, les concessionnaires automobiles ont la possibilité d’avoir leur propre conseiller spécialisé sur Facebook, Twitter et le site Internet 24/24h et 7/7jours.
Pour rappel, les bots sont des intelligences artificielles capables d’engager la conversation avec les internautes via une interface de messagerie instantanée.
Be-Bot propose une recherche rapide ou une recherche multicritères, l’utilisateur peut poser n’importe quelle question ou cliquer sur les boutons qui apparaissent dans la fenêtre de chat pour se faire guider à travers les offres de l’agence immobilière.
D’autres fonctionnalités sont également proposées par Be-Bot :
- Fourniture à la concession d’un journal des internautes ayant dialogué en mentionnant leurs critères de recherche
- Alertes Be-Bot : envoi automatique d’une sélection de véhicules
- Prise de RDV sur des plages horaires établies