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La Découverte Client en Concession Automobile : Un Art Essentiel

La découverte client est sans doute l’étape la plus cruciale dans le processus de vente automobile. Pourquoi cela ? Parce qu’elle permet de réellement comprendre le prospect, ses besoins, ses attentes et ses échéances. Trop souvent, on pense qu’il existe des bons et des mauvais leads, mais peut-on vraiment connaître une personne après seulement trois […]