La E-réputation : Un enjeu toujours d’actualité malgré les évolutions du paysage digital
La E-réputation est souvent perçue comme une notion déjà bien maîtrisée par les professionnels, notamment grâce à une gestion habile des avis clients sur Google. Cependant, avec les récents changements législatifs, notamment la loi DMA, les cartes sont redistribuées. Il ne suffit plus d’avoir une note Google impeccable, il faut désormais adopter une approche plus […]
Comment optimiser la gestion de vos véhicules d’occasion ?
La gestion des véhicules d’occasion (VO) est un défi majeur pour les concessionnaires, mandataires, et autres professionnels de l’automobile. Avec un marché en constante évolution, il est crucial d’adopter des stratégies efficaces pour maximiser les ventes, réduire les coûts et améliorer la satisfaction client. Voici un guide complet pour optimiser la gestion de vos véhicules […]
La Signature Électronique : Cadre Juridique et Utilisation dans le Processus de Vente automobile.
La signature électronique de niveau 2 proposée par SPIDERvo vise à faciliter la conversion des prospects et la signature de documents administratifs, simplifiant ainsi les démarches pour les professionnels comme pour les clients. Ce type de signature électronique offre une sécurité renforcée par rapport à une signature électronique de niveau 1, notamment en matière d’authentification et d’intégrité des documents. […]
Le livre de police, un casse-tête pour les professionnels de l’auto ? 🚗📋
Le livre de police… Si vous êtes dans la vente de véhicules d’occasion, ce terme vous est forcément familier. Mais soyons honnêtes, c’est souvent perçu comme un vrai casse-tête pour les professionnels de l’auto. 🤯 Vous devez enregistrer toutes les transactions, qu’il s’agisse d’achats, de ventes, de véhicules en dépôt-vente ou sous mandat, et conserver […]
Outil d’inspection VS Outil d’expertise : Démêler les rôles clés dans l’industrie automobile 🚗🛠️
Dans le secteur automobile, les termes « outil d’inspection » et « outil d’expertise » sont souvent utilisés de manière interchangeable. Pourtant, ces deux outils remplissent des fonctions très différentes, cruciales pour garantir la fluidité des transactions liées aux véhicules d’occasion (VO), qu’il s’agisse de reprises ou de ventes. Dans cet article, nous allons clarifier […]
💬 L’art de la vente à distance : un nouveau défi pour les vendeurs VO ! 🚀
Dans ce nouveau monde où plus de 90 % des interactions avec les prospects et clients se font en ligne, maîtriser la relation client à distance est devenu un atout stratégique essentiel pour les vendeurs VO. 🤝💻 👉 1. Créer un lien de confiance en quelques minutes : Quand on ne voit pas son interlocuteur, […]
Vendeur VO : Évolution d’un métier entre 2010 et 2025
Le rôle du vendeur de véhicules d’occasion (VO) était avant tout ancré localement. Les ventes se faisaient principalement dans les concessions et chez les distributeurs, à partir de parcs physiques où les clients venaient choisir directement leur voiture. L’acquisition de leads en ligne était quasiment inexistante ; l’acheteur se déplaçait sur place et l’achat se […]
Google Ouvre Enfin l’Ads aux Véhicules d’Occasion
Dans une évolution significative de sa plateforme publicitaire, Google a récemment ouvert Merchant Center aux annonces de véhicules d’occasion, offrant ainsi une nouvelle avenue pour les concessionnaires automobiles. Cette initiative marque un tournant dans la manière dont les véhicules d’occasion peuvent être promus en ligne, grâce à un format d’annonce omnicanal axé sur les performances. […]
Profitez bientôt de toute la puissance de Spider Vo dans une App mobile intégrant un assistant IA 🚀
Nous sommes ravis de vous annoncer que bientôt, vous pourrez profiter de toute la puissance de Spider Vo directement depuis une application mobile intégrant un assistant IA. 📱 Cette nouvelle application vous offrira une expérience utilisateur exceptionnelle alliée à une technologie de pointe.La force de Spider Vo réside incontestablement dans son leads manager et son […]
Optimisez Votre Concession Automobile avec Notre Solution Digitale Sur-Mesure
Dans un monde où la digitalisation devient la norme, les concessionnaires automobiles sont confrontés à la nécessité de moderniser leur présence en ligne. Notre plateforme CMS Spider VO offre une solution complète et sur-mesure pour répondre à cette exigence, avec plus de 70 fonctionnalités dédiées au marché automobile. Découvrez comment notre service peut transformer votre […]
